最近小張很煩躁呀
碰到一個急性子客戶,事情是這樣的;
今年8月初內蒙古張師傅在小張這訂購了1套6*12婚宴充氣帳篷,如下圖
本來吧,挺美的一件事,客戶拿回家后打打廣告,接了不少活,不說生意爆到天了,那也是天天有單子,忙得不亦樂乎··
頓時覺得一個婚宴充氣帳篷不夠用了,張師傅也是一個果斷的人,立馬聯系小張又訂了一套6*12的婚宴充氣帳篷,5號訂的,合同簽訂的是15天內發貨。。
過了三天,張師傅可能接了幾個急活,一個帳篷不夠用,打電話給小張,期望能早點發貨,經過一番溝通,約定好8天內發貨。
“13號發貨,17號應該能收到貨了,還來得及”張師傅滿意了。
亞圖卓凡工廠加班加點,到13號也發貨了,還特地找了一個直達的物流,為了不耽誤張師傅的“大事”,盡管物流費稍微貴點。
16號下午帳篷到張師傅當地物流了。
張師傅也很高興,因為17號有兩家辦事宴,本來打算租朋友的充氣大棚,這下不用了。
17號張師傅早早的到一家布置場地,搭帳篷,忙活了完了,留下一個大廚和幾個幫工的,又跑到另一家布置場地。。
問題出現了
張師傅把新買的婚宴充氣帳篷直接拉倒另一家,準備給婚宴充氣帳篷充氣的時候,才發現---電動充氣泵找不到了··
原來是張師傅在物流提貨的時候,匆忙的把帳篷提回去了,忘記還有一個電動泵。。
張師傅立馬開車到物流站,由于來來回回耽誤了不少時間,等張師傅拿著充氣電動泵回去的時候,客人們都在哪等著,讓張師傅很不好意思。
小張很無辜
因為張師傅辦完事宴回家后,打小張電話18710018342狠狠的“訓了一頓”,說是提貨的時候小張沒有說明白有幾件貨。。。
大哥啊,您都買過一次婚宴充氣帳篷的人了,還不知道有幾件貨么。。大哭··
任務介紹:
小張---北京品牌充氣帳篷廠家亞圖卓凡(www.supermercadoingles.com)業務經理。